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Protection de la vie privée
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
Collecte des renseignements personnels
Lors de votre sousscription à un abonnement ou lors d'un achat dans notre boutique en ligne, ainsi que par l'interaction de votre navigateur avec nos serveurs, nous collectons les renseignements suivants :
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Ces renseignements nous permettent de savoir qui utilise nos services, de faire le suivi des commandes, de prendre contact avec nos clients, de faire des offres promotionnelles et nous permettent de mieux adapter nos services au public. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins (cookies) et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Fichiers journaux et témoins
Lors de l'utilisation de nos services, nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :
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Le recours à de tels fichiers nous permet d'améliorer nos services et de vous fournir une expérience personnalisé (par exemple: votre audiothèque, historique d'écoute).
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Droit d'opposition et de retrait, droit d'accès
Nous nous engageons à vous offrir un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d'opposition s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisées à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s'entend comme étant la possiblité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion. Nous nous engageons également à reconnaître un droit d'accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.
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Sécurisation des données
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons mis en place un certain nombre de dispositions, dont
- Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
- Gestion des accès - personne autorisée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique sécurisé
- Développement de certificat numérique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d'assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n'offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l'on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Tiers services
Pour certains services qu'offre notre site, nous avons recours aux partenaires suivants :
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Législation
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