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Quels sont les moyens de paiement ?

Pour les abonnement mensuels avec réabonnement automatique, le règlement se fait par carte bancaire ou paypal. Durant le temps de…

Pour les abonnement mensuels avec réabonnement automatique, le règlement se fait par carte bancaire ou paypal. Durant le temps de votre abonnement, un prélèvement mensuel sera alors automatiquement effectué sur votre compte. Chaque mois, vous recevrez un message vous informant de ce prélèvement automatique.

Pour l'abonnement pour une année ou les autres commandes le règlement se fait par carte bancaire, iDeal, Paypal, Sofort, Giropay, Bancontact, etc..

L'abonnement pour une année peut en outre être réglée par virement bancaire. Les coordonnées de notre banque vous seront envoyés par courrier électronique après avoir souscrit à un abonnement. Le site Ephèse Formation étant géré à partir du prieuré de La Haye aux Pays-Bas, les virements bancaires doivent être faits sur un compte IBAN aux Pays-Bas (virement Européen - SEPA).

Posted 3 years ago
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Est-ce que les paiements sur ce site sont sécurisés ?

Les paiements par carte bancaire sur ce site sont opérés par le fournisseur de services de paiement Stripe (www.stripe.com). Sur…

Les paiements par carte bancaire sur ce site sont opérés par le fournisseur de services de paiement Stripe (www.stripe.com). Sur notre site même, nous n'enregistrons aucune donnée de votre carte bancaire. Le transfert de vos données à Stripe se fait par une connexion sécurisée (https).

Posted 3 years ago
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Comment savoir l'état de mon abonnement ?

Pour voir l'état de votre abonnement, connectez-vous puis sélectionnez "Mon compte", puis l'onglet "Mon abonnement".

Pour voir l'état de votre abonnement, connectez-vous puis sélectionnez "Mon compte", puis l'onglet "Mon abonnement".

Posted 3 years ago
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Comment résilier mon abonnement ?

A tout moment, vous pouvez résilier votre abonnement mensuel. Pour cela, il faut vous connecter puis sélectionner "Mon compte", puis…

A tout moment, vous pouvez résilier votre abonnement mensuel. Pour cela, il faut vous connecter puis sélectionner "Mon compte", puis "Mon abonnement", et cliquer sur "Résilier". Vous recevrez alors un message électronique de confirmation de votre résiliation.

L'abonnement annuel ne connaît pas de renouvellement automatique et prend fin au bout de 12 mois. Aucune restitution ne sera faite sur les frais d'abonnement.

Posted 3 years ago
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